Privacybeleid
Privacybeleid voor Lumy
Datum van laatste update: 16-06-2023
Dank u voor het bezoeken van de website van Lumy op www.lumyskincare.nl. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en willen ervoor zorgen dat uw persoonlijke gegevens beschermd worden. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en beschermen, en welke keuzes u hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
- Informatieverzameling
1.1 Persoonlijke informatie
We kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u vrijwillig verstrekt wanneer u zich registreert voor een account, een bestelling plaatst, deelneemt aan enquêtes of contact met ons opneemt via het contactformulier. Deze persoonlijke informatie kan uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en andere informatie bevatten die nodig is om u de gewenste producten of diensten te kunnen leveren.
1.2 Niet-persoonlijke informatie
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde niet-persoonlijke informatie verzamelen, zoals uw IP-adres, browsertype, taalvoorkeuren en de datum en tijd van uw bezoek. Deze informatie wordt gebruikt om de functionaliteit van onze website te verbeteren en om demografische informatie te verzamelen.
- Gebruik van informatie
2.1 Doeleinden
We gebruiken de verzamelde informatie om:
- Uw bestellingen te verwerken en te leveren.
- Uw account te beheren en te personaliseren.
- U te voorzien van klantenservice en ondersteuning.
- U op de hoogte te stellen van updates, aanbiedingen en promotionele activiteiten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Onze website te verbeteren en aan te passen aan uw voorkeuren.
- Fraude en andere illegale activiteiten te voorkomen en te detecteren.
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen.
2.2 Vertrouwelijkheid en beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We slaan uw gegevens veilig op en zorgen ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot deze gegevens.
- Delen van informatie
3.1 Derde partijen
We kunnen uw persoonlijke informatie delen met vertrouwde derde partijen, zoals betalingsverwerkers en verzenddiensten, om uw bestellingen te verwerken en te leveren. Deze derde partijen hebben alleen toegang tot de persoonlijke informatie die nodig is om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om de verstrekte informatie vertrouwelijk te behandelen en te beschermen.
3.2 Wettelijke openbaarmakingen
We kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken indien wettelijk vereist of als we te goeder trouw geloven dat een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om onze rechten te beschermen of om te reageren op een juridisch verzoek.
- Uw rechten
U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt ons verzoeken om:
- Inzage te krijgen in de persoonlijke informatie die we over u hebben.
- Onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie te corrigeren.
- Uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
- Het gebruik van uw persoonlijke gegevens te beperken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
- Uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machine leesbaar formaat te ontvangen.
- Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en om bepaalde functies mogelijk te maken. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat dit van invloed kan zijn op de functionaliteit van de website.
- Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites die niet onder dit privacybeleid vallen. We raden u aan om het privacybeleid van dergelijke websites te raadplegen, omdat we geen controle hebben over hun inhoud, privacypraktijken of beleid.
- Wijzigingen in het privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. We zullen de datum van de laatste update van het privacybeleid bovenaan deze pagina vermelden. We raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
- Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen viasupport@lumyskincare.nl.
Dit privacybeleid is van kracht vanaf 16-06-2023 en is onderhevig aan de geldende wetten en regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming.